Le Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) tient à informer le public qu’il a réduit la présence physique de ces agents dans le cadre de la pandémie COVID-19. Le CCSS espère néanmoins pouvoir répondre aux questions multiples dans la limite de ses disponibilités. Afin d’accélérer le temps de réponse aux questions, il prie le public de bien vouloir le contacter via le formulaire de contact
En ce qui concerne les déclarations qui doivent être soumises au CCSS, il préconise de favoriser la voie électronique via SECUline pour toutes les démarches des entreprises. De nombreux mandataires ou fiduciaires accomplissent déjà certaines des démarches usuelles auprès du CCSS. Une liste de toutes les démarches possibles avec l’outil SECUline peut être trouvée sous www.seculine.lu